Customer Success Agent (m/w) 80 - 100%

Zusammenfassung

Die HR Business Partner*in Rolle in unserem gesunden und wachsenden Unternehmen mit 500 Mitarbeitenden ist ein Dreiklang aus operativer Betreuung von Mitarbeitenden und Führungskräften eines fest zugeordneten Betreuungsbereiches, Projektarbeit an lokalen und/oder internationalen Themen sowie konzeptioneller Arbeit. Mit dieser Ausrichtung haben wir alle im Team gleich viel Freude an unseren Aufgaben und die Möglichkeit, uns weiterzuentwickeln in den Feldern, die individuellen Stärken und Wünschen entsprechen. Auf den Punkt gebracht: Wir suchen eine reflektierende Persönlichkeit mit Wunsch nach Gestaltung und Eigenbeitrag, mit generalistischem HR-Wissen und Projektmanagementerfahrung.

Dein Profil:

• Reflektierende und lösungsorientierte Persönlichkeit, mit Freude an der Zusammenarbeit in einem schnell wachsenden (organisch und nicht-organisch) und technologisch geprägten Umfeld
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mind. 8 Jahre Berufserfahrung in einer generalistischen HR-Rolle mit fundierten arbeits- und betriebsverfassungsrechtlichen Kenntnissen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Verhandlungsstärke
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Wünschenswert: Coaching-Ausbildung

Über den Kunden

zvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister:innen, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister:innen, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende und gesicherte Arbeitskraft für Unternehmen. Rund 5.000 Kunden und 80.000 End-User vertrauen auf zvoove. Über die Lösungen managen sie rund 2,2 Millionen Arbeitskräfte, 14 Milliarden Euro an jährlichen Lohnzahlungen und rund zwei Millionen Bewerbungen pro Jahr. zvoove beschäftigt über 500 Mitarbeitende an 16 Standorten in Europa.

Anforderungen

Deine Aufgaben:

• Aktive Zusammenarbeit mit Führungskräften in einer verlässlichen und guten Partnerschaft mit der Zielsetzung der gemeinsamen Entwicklung und Umsetzung von Personalstrategien
• Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu Themen rund um die Zusammenarbeit mit zvoove sowie Weiterentwicklung von Individuen und Teams
• Change-Management - Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen, um sicherzustellen, dass Mitarbeitende und Führungskräfte erfolgreich durch den Wandel kommen
• Leitung und/oder Mitarbeit von/an übergreifenden Projekten innerhalb des People & Culture Themenspektrums
• Entwicklung und Umsetzung von konzeptionellen Aufgaben, z. B. Talent- und Performance Maßnahmen - mit einem holistischen Ansatz und Verbindung zwischen individueller Entwicklung und Organisationsentwicklung/Wachstum

Unser Angebot

Deine Vorteile:

• Top Onboarding
• Flexible Working: Bei zvoove arbeitest Du ganz nach Deinen Wünschen zuhause oder an einem unserer 16 attraktiven Standorte
• 30 Tage Urlaub im Jahr für Deine Work-Life-Balance